Verwerkersovereenkomst

1. Rolverdeling

Bij sommige opdrachten verwerkt Ruimtemeesters persoonsgegevens namens en in opdracht van een klant. In dat geval is de klant verwerkingsverantwoordelijke en treedt Ruimtemeesters op als verwerker in de zin van AVG art. 28. Voor die situaties bieden wij een verwerkersovereenkomst aan; deze pagina vat de kernafspraken samen.

2. Verwerking op instructie

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op gedocumenteerde instructie van de verantwoordelijke en voor de overeengekomen doeleinden, en niet voor eigen doeleinden.

3. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen (AVG art. 32), zoals beschreven op onze beveiligingspagina.

4. Subverwerkers

Wij schakelen subverwerkers in zoals vermeld op onze subverwerkerspagina. Met elke subverwerker sluiten wij gelijkwaardige verplichtingen. Wijzigingen worden vooraf kenbaar gemaakt, zodat de verantwoordelijke desgewenst bezwaar kan maken.

5. Bijstand en rechten van betrokkenen

Wij verlenen redelijke bijstand bij verzoeken van betrokkenen (inzage, verwijdering e.d.) en bij verplichtingen rond beveiliging, datalekken en gegevensbeschermingseffectbeoordelingen.

6. Datalekken

Wij melden een datalek zonder onredelijke vertraging aan de verantwoordelijke, met de informatie die nodig is om aan diens meldplicht te voldoen.

7. Teruggave en verwijdering

Na afloop van de opdracht verwijderen of retourneren wij de persoonsgegevens, naar keuze van de verantwoordelijke, behoudens een wettelijke bewaarplicht.

8. Audits

De verantwoordelijke kan zich op redelijke wijze van naleving vergewissen, via informatie en — binnen redelijke grenzen — audits.

9. Een verwerkersovereenkomst aanvragen